Je bent nieuw in een bestaande lijnorganisatie of bij een nieuw project. Kennismaken is dan het devies. Dan heb je dus enerzijds de individuele gesprekken met de mensen. Voor mij is dat nagaan wat voor mens is die mens en ook hoe wil hij of zij graag samenwerken. Daarnaast is een kennismaking met de groep van belang. Het gaat er dan om in welke mate mensen in de groep functioneren en vooral ook wat hun natuurlijke gewenste rol in groepen is. De Belbin-test is dan een handige techniek.
Enfin, dat heb je allemaal gedaan. Je bent zeer tevreden over jezelf en dan opeens ….. Dan merk je dat een collega je met argwaan bekijkt, dan zijn er ineens gesprekken bij de koffieautomaat waar jij niet bij betrokken wordt. Dan komt de teamleider ineens bij je zitten en vraagt hoe het thuis bij je gaat. Het lijkt erop dat er steeds gesprekken met je plaatsvinden met de bedoeling om een of andere bevestiging te krijgen van de geruchten bij de koffieautomaat. En dan komen de pesterijen, het doodzwijgen en nog zo wat. Verongelijkt zit je dan in de trein naar huis. Je hebt toch overal aan gedacht, denk je dan. Je hebt toch oprechte en integere bedoelingen? Wat is er toch aan de hand??
Groepen en individuen zijn beïnvloedbaar. Sociaal wenselijk gedrag en antwoorden zijn er door de eeuwen heen. Niet alleen individueel ook in groepen. Vaak is er sprake van een al dan niet bewuste doelstelling. Alleen dat beïnvloedt wel de gehele situatie, het team, de individuele mensen die er werken. Ondanks jouw oprechte inzet en uitkomsten uit de belbin-test, blijkt niet iedereen op een en dezelfde lijn te zitten. Iedereen zit op een andere manier in elkaar. Hoe dan om te gaan met zo’n situatie. Wellicht helpen de volgende tips.
- Perceptie
Hoe kijk je tegen jezelf en tegen de situatie aan? Het gaat nu om het woord “kijken”. Is dat “kijken” een systeem dat anderen hebben bedacht om situaties te beoordelen? Zo’n systeem kan bijvoorbeeld komen vanuit je opvoeding. Wanneer je altijd geleerd en gehoord hebt dat anderen de schuld zijn van je situatie, dan ga je ook zo kijken naar de situatie. Zelf heb ik mij een spelregel aangeleerd. Geven vanuit jezelf en als je wat terugkrijgt dan is dat een extraatje. Dat “geven” dient oprecht, integer te zijn. Dat wat je bent, geven. Geen “geven en NEMEN”, daar staat eigen belang voorop. Jouw oprechtheid is belangrijk om je rug recht te kunnen houden.
- Geen verantwoording afleggen
Je hebt volstrekt het volste recht om over jouw ideëen over die nieuwe werksituatie in gesprek te gaan of in discussie te gaan. Met name in discussie gaan is een vorm van “verantwoording” afleggen. Er worden dan meningen tegenover elkaar gezet, en er worden pogingen gedaan elkaar te overtuigen. Alle oprechtheid naar de ander, alle respect voor elkaar is in dergelijke werksituaties waarin jij het mikpunt ben, weg.
- Schuldig voelen
Laat je nooit verleiden om je schuldig te voelen over het gedrag en de handelingen van collega’s die hetzelfde beroep uitoefenen als jij! Zo heb ik gewerkt bij een grote ICTleverancier. Het stond bekend als arrogant. Het schijnt dat de mensen die er werkten het altijd beter wisten. In menig gesprek met potentiële klanten is mij dit voor de voeten gegooid. Ja, er zullen zeker collega’s zijn die voldoen aan dit argument. Echter, ik zegt met gepaste trots dat ik daar gewerkt heb. Voel mij zeker niet schuldig over de daden van die collega’s. Zeker als je weet hoe het bedrijf haar rug heeft recht gehouden in een paar super grote projecten die financieel uit de hand liepen. Zelf naar haar eigen handelen kijken en de verantwoording daarvoor nemen naar haar klanten.
- Participeren
Blijf netwerken, met name in de groep waarin je werkzaam bent. Geef en laat zien wat voor talenten en vaardigheden je in huis hebt. Door zo te handelen wordt en ben je steeds minder kwetsbaar en raakbaar voor gedrag waardoor je mikpunt wordt. Zo was ik bezig in een opdracht bij een klant. Daar werd mij gezegd dat zij door mij toch wel een ander beeld kregen van een medewerker van die ICT-leverancier. Dat compliment stak ik in mijn zak en zei dat ze niet alles moeten geloven wat over dat bedrijf gezegd wordt. Daarnaast is het vaak ook zo, dat mensen die negatieve dingen blijven zeggen, vaak anderen aan het napraten zijn, dan wel het lastig vinden oprecht naar zichzelf te kijken.
- Focus
Waar richt je je op? Wat wil je nu echt en oprecht “verbeteren” aan dit leven, aan organisaties? Dus wat draag je bij en hoe kun je dus de klant de ander centraal te stellen en niet het eigen belang? Zoek dan de mensen op die je kunnen helpen, waar je steun kan vinden, die je met jouw bijdrage kan helpen. Wanneer je mikpunt bent, heeft dat meestal te maken met een bepaald onderwerp. Ga dan vooral niet de confrontatie aan met de mensen die jou tot mikpunt hebben gebombardeerd. Focus je op mensen die meer in jou idee-lijn liggen. Het gaat om jouw waardigheid en zelfrespect. Dat vind je nooit bij je tegenstanders. Zoek en ga je medestanders vinden! Daar heb je veel meer aan.
Rug recht houden is wat anders dan belangrijk willen zijn. Rug rechthouden heeft alles te maken met het feit dat je gewoon een onderdeeltje bent in dit leven en je daarvan bewust zijn. Wees dan blij dat je een beetje sukkel bent, dat is meer dan genoeg
