Je quota halen en een leuk inkomen verdienen zijn resultaten. Resultaten die je behaald hebt omdat je bepaalde dingen hebt gedaan, of juist nagelaten. De vraag is dus: wat moet je doen om deze resultaten te behalen?
Succesfactoren in managementprocessen
Maak allereerst onderscheid tussen gewenste resultaten en het werk wat je ervoor moet verzetten. Succes bij projectmanagement, en meer algemeen bij het managen, hangt af van:
- De omstandigheden
- Jouw vaardigheden
- De acties die je onderneemt
De omstandigheden waarin je opereert zijn uitermate belangrijk. Vaak vergeet men dit aspect. Je kunt nog zo vaardig zijn en ook vreselijk hard werken, maar als de omstandigheden zich tegen je keren kan het allemaal nog knap lastig worden.
In het gunstigste geval heb jij de omstandigheden slechts gedeeltelijk zelf in de hand. Wat jij natuurlijk wel zelf bepaalt is hoe je er mee om gaat. De een gaat veel beter om met tegenslagen dan de ander. De mate waarin je veerkrachtig bent, is dan bepalend.
Vaardigheden en activiteiten zijn de andere kritische succesfactoren bij managementprocessen. In een formule ziet dat er als volgt uit:
Succes = Vaardigheden + Activiteiten
Succes is het resultaat van je vaardigheden, die steeds beter worden doordat je er dagelijks aan werkt. En, inderdaad, activiteiten zijn net zo belangrijk als vaardigheden. Zonder actie, geen reactie. Uiteraard moet je in beide excelleren. Maar in eerste instantie komt het gewoon aan op hard en gedisciplineerd werken.
Vaardigheden aanscherpen door te doen
Goede vaardigheden krijg je niet door stil te zitten. Evenmin kweek je goede vaardigheden door een boek over management te lezen of een training te volgen. Uiteraard kunnen beiden enorm helpen. Maar als je niets doet met wat je hebt geleerd, zakt de kennis snel weer weg.
Daarom is het belangrijk dat je wekelijks aan je vaardigheden werkt. Neem jezelf bijvoorbeeld voor om gedurende twee weken te werken aan het stellen van vragen of sleutel aan je gespreksopening. Door er geconcentreerd aan te werken en telkens te herhalen, merk je dat je snel vooruitgang boekt.
Tip. Probeer met kleine stapjes vooruitgang te boeken. Kleine stapjes geven weinig stress. Grote stappen geven veel stress. Wanneer de stappen te fors zijn en de spanningen snel toenemen, is de kans groot dat je het er op een zeker moment bij laat zitten.
Jouw Activiteiten
Er is zoveel te doen en je hebt zo weinig tijd. Bovendien hebben de meeste mensen al een flinke portie mislukkingen achter hun kiezen. Blijf dan maar eens gemotiveerd. Waarom zou jij je dan nog druk maken? Wat heeft het voor een zin? Waarmee moet je beginnen? Waarop ga je jezelf concentreren?
Tip. Concentreer je vooral op die activiteiten die binnen de komende 90 dagen de belofte voor positieve resultaten in zich dragen.
Begin met een korte evaluatie. Als je naar je werkgebied kijkt, de status van je uitdagingen en directe collega’s waar je mee te maken hebt. Welke en het aantal collega’s. Ook zijn er wellicht buiten die kring van collega’s die jouw wellicht kunnen helpen. Onderzoek dat en ook wat voor hulp zou je eventueel kunnen gebruiken. Bij welke uitdaging denk je de meeste kans te hebben op snel resultaat. Welke activiteiten moet je dan ontplooien om werkelijk het verschil te maken?
Het is zomaar een wilde gedachte. Maar nou ook weer niet zo wild. Want men rekent een manager af op zijn resultaten. De beste besteding van je tijd is om bij collega’s, medewerkers, aan tafel te zitten. En vervolgens met hen afspraken te maken om tot resultaat te komen.
Daarop moet je jouw inspanningen richten. Al het andere is bijzaak. Al het andere is een uitvlucht om niet aan het échte werk te hoeven beginnen: het zoeken en vinden van mogelijkheden om (meer en vooral betere) resultaten te behalen.
Bewerking: Michel
